星巴克拟测试得来速AI点餐与顾客识别

星巴克准备测试一套在后台运行的人工智能模型，帮助咖啡师在得来速与顾客交流时更准确、高效地录入订单，让员工专注交流并提升出餐速度。星巴克CEO Brian Niccol 在分析师电话会议上公布了这一计划。 星巴克还在研究一套识别技术：参与该服务的顾客抵达门店时被识别身份，门店据此展示个性化数字菜单并简化支付流程。 Niccol 称这项工作尚处早期阶段，公司将先测试、总结经验，再推广可行方案。

AI 根据报道生成 · 2 小时前更新

还没有足够的连续观测数据，暂不绘制趋势。